Informativa sui rimborsi
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- Due MODULI (nel testo della mail) da stampare e ritagliare lungo le linee tratteggiate.
- Il cedolino da consegnare al corriere al momento del ritiro del pacco o presso il punto di ritiro.
- STAMPA la mail contenente i moduli e inseriscili uno all'interno e uno all'esterno del pacco.
- CONTATTA il corriere attraverso il link indicato nella e-mail per prenotare il ritiro
TEMPISTICHE NEI RIMBORSI
Usualmente SUNDEK accetta il tuo reso entro 15 giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino. Dopo l'accettazione e le verifiche della merce, effettueremo subito il tuo rimborso.
Il rimborso sarà visibile entro 24 ore dalla nostra disposizione sul metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.
Posso spedire i prodotti che intendo restituire con un altro corriere diverso da quelli da voi segnalati?
Si, ma in questo caso, le spese di spedizione per il reso saranno a tuo carico. Il reso deve essere in ogni caso autorizzato dal nostro Customer Service via e-mail.
Posso rendere due diversi ordini in una sola scatola?
No, non è possibile effettuare una spedizione per due ordini diversi